Мы заботимся о том, чтобы каждая покупка в нашем интернет-магазине была комфортной и безопасной. На все товары распространяется гарантия в соответствии с действующим законодательством Украины.
Если у Вас возникли вопросы по качеству, комплектации или состоянию товара при получении, пожалуйста, сразу свяжитесь с нашими менеджерами для оперативного решения ситуации.
Гарантия
Мы работаем официально и предоставляем все необходимые документы, подтверждающие покупку.
- Гарантия предоставляется на товары согласно условиям производителя и законодательству Украины
- Гарантийный срок зависит от конкретного товара и производителя
- Подтверждением покупки являются товарные документы и/или счет-фактура
Возврат и обмен
Возврат возможен, если
- Товар не был в использовании
- Сохранен товарный вид, комплектация и упаковка
- Сохранены документы, подтверждающие покупку
- Товар не относится к категории изготовленных под индивидуальный заказ*
Возврат невозможен, если
- Товар был в использовании или собран
- Повреждена упаковка или отсутствует комплектация
- Товар изготовлен по индивидуальным размерам или под заказ
- Истек установленный законом срок возврата
Обратите внимание: при получении товара обязательно проверяйте упаковку, комплектность, отсутствие механических повреждений и соответствие заказу.
*Детали условий гарантии, возврата и обмена уточняйте у наших менеджеров.