Ми дбаємо про те, щоб кожна покупка в нашому інтернет-магазині була комфортною та безпечною. На всі товари поширюється гарантія відповідно до чинного законодавства України.
Якщо у Вас виникли питання щодо якості, комплектації або стану товару при отриманні, будь ласка, одразу зв’яжіться з нашими менеджерами для оперативного вирішення ситуації.
Гарантія
Ми працюємо офіційно та надаємо всі необхідні документи, що підтверджують покупку.
- Гарантія надається на товари згідно з умовами виробника та законодавством України
- Гарантійний термін залежить від конкретного товару та виробника
- Підтвердженням покупки є товарні документи та/або рахунок-фактура
Повернення та обмін
Повернення товару належної якості
Можливе протягом 14 днів з моменту отримання за умови дотримання правил повернення
Обмін товару
Можливий за умови збереження товарного вигляду, упаковки та документів
Повернення можливе, якщо
- Товар не був у використанні
- Збережено товарний вигляд, комплектацію та упаковку
- Збережено документи, що підтверджують покупку
- Товар не належить до категорії виготовлених за індивідуальним замовленням*
Повернення неможливе, якщо
- Товар був у використанні або зібраний
- Пошкоджено упаковку або відсутня комплектація
- Товар виготовлений за індивідуальними розмірами або на замовлення
- Минув встановлений законом строк повернення
Зверніть увагу: при отриманні товару обов’язково перевіряйте упаковку, комплектність, відсутність механічних пошкоджень та відповідність замовленню.
*Деталі умов гарантії, повернення та обміну уточнюйте у наших менеджерів.